为深入推进基层社会治理，区公安分局以东极岛为试点，探索实施“离岛管家”模式，助力深化“海上枫桥经验”。今年以来，东极共发生警情50起，其中37起警情由“离岛管家”先期到达、控制现场，直接调处26起，调处率达70.3%。一是创建离岛自治品牌，实现矛盾不出岛。针对东极岛岛域分散、交通不便、警力紧张等困难，在各岛党员群众、退休村干部和渔家乐协会成员及治安积极分子中物色组建“离岛管家”团队，有效“补位”社区民警跨岛工作空档。通过颁发聘用证书、组织专项培训等方式，实现12名“离岛管家”持证上岗，并做好无民警在岛期间的日常巡逻防控、“小警情”处置、涉旅涉邻矛盾纠纷调处等工作。今年以来，东极偏远离岛矛盾纠纷类警情同比下降30%，涉旅纠纷调解成功率达100%。二是保障离岛旅游安全，实现平安不出事。针对旅游旺季岛内人流剧增实际，充分发挥“离岛管家”人熟、地熟、情况熟的本土优势，做好码头秩序维护，加大对海边、悬崖等易发生落海溺水重点区域的巡逻力度，劝阻在海边危险区域逗留的游客，协助民警寻找走失、受伤游客。三是延伸离岛服务触角，实现服务不缺位。一方面，推出“管家式”民宿建设帮扶服务，由“离岛管家”在民宿开建前做好业主培训，建中做好上门指导、代办手续，建后落实送证上门等工作，实现离岛服务“零跑腿”。截至目前，累计帮办代办170余件。另一方面，主动对接东极海运有限公司，聘任36位乘务员为驻船“离岛管家”，开通居民临时居住证、户籍业务等“跨海”帮带服务，在5艘岛际航船内设立“离岛便民服务台”，累计为离岛居民送证110余件。