我区打造“税朋邮”服务品牌促进海岛办税迭代升级
发布日期:2021-11-11  09:40
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信息来源:区政府办公室

为进一步深化“放管服”改革,我区推出“税朋邮”社会化综合治税新品牌,成功试点全省首个“全流程规范化”邮政代征点。一是化零为整,打造办税服务规范化。将便民服务中心的代征点转移到邮政局窗口,采用税务实体窗口、自助设备“双入驻”形式,办理零散征收、房屋出租等业务,使办税体验更加便捷。二是双线拓展,融入海岛居民生活圈。以邮政网点为线下延伸触角,以电服中心呼叫座席岗为线上咨询终端,提供“e站式”涉税咨询服务,已成功解决涉税问题120余个。三是整合提升,建立税邮服务一张网。深化“涉税寄递一体化”合作,升级服务标准,为纳税人提供自助服务辅导、网上办税服务等网格化服务。


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