一是全面起底，找准指尖“痛点”。聚焦村（社区）、党员干部等指尖应用群体，发放专项治理调查问卷，全面起底 PC 端、手机 APP、微信小程序、浙政钉、浙里办等应用程序。收回调查问卷 2405 份，排摸应用程序 170 个，形成问题清单 6 大类 18 个子类，整治区级开发应用系统 28 个，其中贯通至基层 16 个。二是靶向减负，激扬基层“清风”。立足实际需求对排摸出的应用，依据保留使用、优化提升、合并精简、清理取消等 措施分类处置，并常态化监管。今年以来，删减贯通至基层的区级应用系统 12 个，清理超 6 个月未活跃浙政钉群 3475 个， 整改政务服务差评 14 条，整改完成率 100%。三是固化成果， 勾勒减负“新貌”。锚定应用程序准入、开发、管理、退出四大环节，厘清审核备案、统筹管理、评价反馈、清理退出法规要求，建立指尖形式主义负面清单。综合运用实地检查、个别访谈、大数据筛查等方式，有效整治群内打卡回应、强制注册 APP、网络投票评比变味等指尖负担。今年以来，形成负面清单 4 大项 20 条，整改相关问题 51 个。