2022年,普陀区综合行政执法局紧紧围绕市、区中心工作,聚焦重大改革、重点任务、示范创建,锚定建设“大综合一体化”改革普陀样板,着力提升城市管理数字化、精细化水平,为建设现代化新普陀提供坚强保障。
(一)聚焦改革、奋勇争先,全力打造“大综合一体化”改革普陀样板。
1.纵深推进“大综合一体化”行政执法改革。一是坚持“高度”统一,突出顶层设计系统性。建立区委书记、区长双挂帅的改革工作领导小组,完成综合执法、卫健、应急、海洋“1+2+1”执法队伍体系重塑,整合档案、发改、公安、水利等1508项行政处罚权及强制权,覆盖26个领域,占全区行政执法事项的31%。二是坚持“基层”一体,突出一支队伍管执法。优化完善执法编制资源和人员力量配置,采取“赋权+派驻+兼管”的433模式,三街四镇挂牌均成立综合行政执法队,全面推行基层“一支队伍管执法”建设。以常驻制和联系制下沉执法力量,下沉编制174名,占总数的70.1%。创新了“三网一庭”基层法审模式,有效破解基层法制审核难题。三是坚持“平台”贯通,突出指挥协调高效性。坚持“一个中心全贯通”原则,在全市率先组建“大综合一体化”协同指挥中心,贯通连接数字监管平台、智慧城管、警综联动与“基层治理四平台”指挥协同,实现执法资源的有效整合与统一指挥管理。认领“监管一件事”场景64个,创建“综合查一次”应用场景82个,其中自主开发的“广场舞一件事”应用获全市推广。全年发起场景检查134次,检查企业、场所160处,市场主体受检频次降幅60.7%。
2.智慧城管迭代升级,提升城市管理精细化水平。进一步整合数据资源、统一案件受理、加强决策分析、强化智能应运,深化“智慧+网格”巡管模式,非现场执法、车辆违停抓拍、广场舞一件事等应用深入一线。全年智慧城管平台共受理案件53000多起,街面智能预警系统发现处理案件6000多起,车辆违停智能抓拍2312起,各类问题及时处置率达99%以上。
3.推进法治政府建设,构建网上执法办案体系。围绕法治政府建设,推进三项制度落实,完善自由裁量权、案件查处、案件办理期限、基层法制审核等制度建设,构建网上执法办案体系,执法信息网上录入、执法程序网上流转、执法活动网上监督,网上公开行政处罚信息、许可信息1100余条。持续加大市容、规划、燃气等领域的执法办案力度,全年共办理一般程序案件652件,简易案件1382件(不含违停),罚款974万元。推进“非现场执法”办案,提高行政处罚精度和准度,开展“掌上执法”检查303次,“非现场执法”案件达134件。
(二)围绕中心、专项攻坚,以系统性治理推进城市环境提档升级。
1.推进城乡环境综合整治大会战。精心组织8大整治行动,完成精品示范街创建、背街小巷改造提升、“马路拉链”、污水管网提升改造、门前三包示范街创建、“席地能坐”保洁区创建、装修垃圾规范处置、广场舞规范等整治行动。
2.巩固全国文明城市创建成果。坚持市容管理高标准常态化,持续加大城市管理中薄弱环节的专项整治和管控力度,坚决防止“脏乱差”现象反弹回潮。全年累计开展城乡环境卫生、流动摊、小广告清零、海天大道沿线市容市貌等专项整治523次,拆除海天大道两侧晾衣架235个,查纠各类市容问题12000多起。
3.深化城镇生活垃圾分类攻坚。城镇垃圾分类投放、收集、运输、处理系统实现100%全覆盖,城镇生活垃圾实现零增长,资源化利用率和无害化处置率达100%。创建“撤桶并点”小区125个、省级高标准小区9个,开展 45个物业小区垃圾分类智能AI改造。累计开展分类宣传1200多场次,居民垃圾分类知晓率达100%,参与率达95%。持续加大垃圾乱扔、分类不到位、混投混运等问题的执法办案力度,全年共查处垃圾分类案件180起。
(三)健全机制、查漏补缺,持续深化城市运行领域平安建设工作。
以“遏重大、降较大、保安全”为目标,以城市运行安全为重点,开展了道路脱空、城镇燃气、城市桥梁隧道等“遏重大”排查整治,全面推进城市管理领域平安建设工作。一是深化城镇燃气安全治理。加快推动形成城市燃气安全闭环管理体系,全面开展燃气报警装置安装、瓶改管、海岛餐饮业、沿街店铺、车棚违规用气等专项整治,共检查燃气用户5074户(处),发现隐患990处,完成600家燃气用户“管进瓶退”工作。二是加强道路安全隐患治理。完成海印路桥头跳车整改,改造桥梁道路面积2500平方米。开展鲁家峙大桥、沿海高架桥静(动)载试验检测、桥梁加固等工作,加固维修B级桥梁8座。启动城区44条道路约32km地下空洞勘测,发现隐患11处并完成整改,有效解决道路安全隐患。三是提升城市防洪排涝能力。重新梳理城区易涝路段,编制完善6条易涝道路的“一路一策”预案,加快推进城市智慧排水建设,完成13个入海排水口视频监控安装和城区45km排水管网CCTV检测。
(四)精管细养、匠心独具,以精细化管理推进城市功能品质提升。
1.市政设施精管细养。全方位养护城区道路路面、海塘、污水管网、路灯、消防栓等,各类设施有效运行。累计修复破损路面、人行道等15500多平方米,疏通各类排水管网286公里,完成东海中路、兴建路、滨港路等12条道路11.3公里污水管网检测修复。更换护栏、隔离柱、窨井盖、灯具等6800多处,市政基础设施完好率达98%以上。
2.城区环境常净常新。全年共清运城区生活垃圾、装修垃圾14.9万吨,海岛生活垃圾0.7万吨。完成荷外垃圾中转站提升改造,城北垃圾渗液处理站加快推进,城区垃圾处置、转运、生化处理水平进一步提升。餐厨垃圾机械化统一收运覆盖面逐步扩大,城区57条街路、1424家餐饮店实现“定时、定点、定线路”统一收集。61家小区退让部分实现“一把扫帚”,在全市率先实现街道、物业、环卫多把“扫帚”合一。
3.园林绿化增绿添彩。全年共培育草花160万盆,补种灌木花卉等60多万株,草坪9000多平方米,新移交绿化面积29.2万平方米。完成口袋公园、绿化景观、城区主要入城口改造提升等工程11项,总投资2170万元。开展鲁家峙北岸公园、青龙山公园等服务大提升,城市生态环境质量更美更优。
4.民生服务不断提档。一是推进民生实事工程。加快“智慧停车”补充设点,实现城区全覆盖。继续推进“公厕革命”,城区6座公厕完成整体改造,38座公厕实现服务大提升。新建城市老年休闲驿站20处。严格落实排水许可制度,累计办理排水许可证1721本,办理率达97%以上,抽检排水户760户。二是营商环境持续优化。审批事项“网上办、掌上办、跑零次、材料电子化”的比例均达100%,全年共办理行政审批事项674件。联合开展旅游环境执法,对非法揽客、黑导游等加大整治力度,检查涉旅企业112家,立案16起。三是民生问题妥善解决。全年共受理提案议案26件,受理各类市民诉求626起,市民诉求解决率、结案率均达100%。加大街面流浪犬及不文明养犬行为查处力度,共收捕流浪犬718只,立案84起。累计出借公共自行车16.5万辆次、共享单车105万辆次,市民出行更绿色更舒心。