“太感谢了！这下有了缓冲时间，年末清货、找新场地都不用慌了！”舟山沈家门金叶2号市场摊主陈师傅握着调解员的手，脸上的愁云终于散去。近日，该市场B区20名摊主因摊位腾退难题求助，普陀区社会治理中心快速联动处置，用暖心调解化解了年关前的一场矛盾。

据悉，金叶2号市场（B 区百货市场）因产权人无力偿还银行借款，被法院依法执行拍卖。月初，市场内20户摊主突然收到合同到期的腾退通知。“通知太仓促了，年末正是生意旺季，清货、找新场地哪能这么快搞定？” 摊主们纷纷着急，于 12月24日下午集体前往区社会治理中心寻求帮助。

群众诉求无小事，中心第一时间启动联动处置机制，调解员李华多次组织商户座谈，耐心倾听诉求、安抚情绪。25日下午，更是直奔金叶市场现场，与摊主们面对面沟通，摸清每家经营困境。面对摊主的缓冲需求、产权方的执行要求，李华坚持以人为本、灵活施策，联动产权方委托人、市场管理方开展多轮协商，同时主动对接法院，就拍卖执行流程、摊主安置细节深入沟通，最终锁定法院执行准备阶段的一个月空窗期，为摊主争取到关键缓冲。考虑到商户经营差异，实行“一人一协议”个性化调解，精准匹配各户需求。 “群众事，无小事。” 区社会治理中心相关负责人表示，中心始终当好沟通桥梁，在依法依规前提下协调各方，既保障司法执行顺利推进，又守住商户合法权益，让寒冷冬日里的经营户们感受到实实在在的温暖与支持。