一是优化便民机制，提速维权服务。全面实行法律援助事项市域通办，开辟农民工法律援助绿色通道，将办理时限压缩至1个工作日内。推行“容缺受理”服务模式，采取“先受理、后补充”灵活方式，打破材料报送壁垒。去年累计为390名农民工提供法律援助，市域通办率达100%。二是线上线下融合，织密维权网络。延伸线下法律援助服务触角，深化“送法进企业、进工地”等专项活动，提供法律咨询等“一站式”全链条服务；积极推广“互联网+法律服务”模式，依托12348法律咨询热线、“浙里办”等平台，提供全天候法律服务。去年办理涉农民工劳动法律援助案件392件，涉及薪资1700余万元。三是深化多元解纷，提升维权效能。聚焦农民工和新就业形态人员等劳动者不同需求，开展“安薪行动”，推进法律援助与人民调解、劳动仲裁等有效衔接，多元化解农民工欠薪纠纷。去年成功调解劳动争议案件98件，构建“调解优先、诉讼断后”分层递进解纷模式，农民工案件办结效率提升超30%。