一、总体情况

（一）不断完善主动公开平台和公开内容。根据区政府要求统一对外主动公开的主平台，加强政务公开栏目建设，不断充实完善公开内容，公开形式更加科学、便民、有效，全年在局门户网站新增主动公开信息1927条，其中阳光征地和阳光规划共257条，占总体的比例为13.34%；政务动态类信息68条，占总体的比例为3.5%，内容主要包括：新闻、公告、人事信息、财务信息、年度工作、统计数据等；业务管理类信息1588条，占总体的比例为82.4%，具体细分：国土空间利用规划类信息150条、征地拆迁类信息107条、矿政管理类信息12条、用海用岛类信息9条、出让公告类信息18条、成交公示类信息12条、供应结果类信息12条。

（二）重视并及时回应网络舆情。全年回应公众关注热点和重大舆论28件。2019年重点把网络问政平台作为进一步改进工作作风、密切联系群众、强化为民服务和提升自然资源部门形象的重要平台，至今已受理浙江省问政平台及新区12345监督投诉平台转交办的投诉咨询件120件，均按期答复。从投诉咨询的内容来看，主要集中在征地补偿、非法采矿、不动产登记和拆迁安置等方面。

（三）深入推进“阳光工程”建设。以“让权力在阳光下运行”为目标，扎实推进以“阳光规划”、“阳光征地”为主要内容的“阳光工程”建设，分别制定实施方案，按照“上网、上墙、上桌”的要求，积极创新信息公开平台建设，开辟“阳光工程”网上专栏，逐步用电子化公告栏取代纸质化公告栏，制作宣传手页、宣传手册在各地行政服务中心、基层所或服务性窗口上桌公开，方便公众查阅。同时根据海岛特点，制作活动宣传板，到偏远的海岛、乡镇（街道）进行巡回展览，提高宣传效果。

（四）2019年我分局收到依申请公开数13件，其中当面申请数2件，信函申请数10件，网络申请书1件，均按时办结并答复当事人。

（五）2019年我分局没有因政府信息公开引发的行政复议和诉讼。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）政府信息公开的程序还需进一步规范。

努力规范工作流程。我局将按照“公开为原则，不公开为例外”的总体要求，进一步梳理政府信息，及时提供，定期维护，确保政府信息公开工作能按照既定的工作流程有效运作，公众能够方便查询。建立房地产市场信息定期发布机制，做好对分类调控、因城施策等房地产政策的解读工作，抑制投机性购房，正确引导舆论，稳定市场预期和信心。加强房地产市场监管信息公开，严格规范房地产开发和中介市场秩序，防止虚假宣传、恶意炒作等加剧市场波动。深化棚户区改造及配套基础设施建设、农村危房改造相关政策措施执行情况公开工作，进一步做好保障性安居工程相关任务完成情况等方面的公开。指导、督促各地及时规范发布土地供应计划、出让公告、成交公示和供应结果信息，按季度公布房地产用地供应数据、城市地价动态监测数据等。进一步完善征地信息公开，统一发布征地信息。

（二）对政府信息公开制度的学习和了解不足。

加强学习和培训，加强信息员队伍建设，在各科室安排一个信息员负责日常的信息公开工作，由办公室统一进行管理和审核。通过召开工作会议和组织专门培训等形式，加强对干部职工的政府信息公开工作知识的学习和培训，不断提高政务信息网上公开工作的质量和水平

六、其他需要报告的事项

无相关事项。