2020年度舟山市公安局普陀区分局政府信息公开年报图解.pdf

一、总体情况

2020年，我局认真贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》的要求和国家、省、市、区有关文件精神，坚持以公开为常态、不公开为例外的原则，紧密结合公安工作特点，突出政府信息公开重点，完善社会监督制约机制，不断增强行政管理活动透明度，切实做好政府信息公开咨询、申请和答复工作。

一是认真开展政府信息公开面上工作。2020年，区公安分局在区委、区政府和市公安局的坚强领导下，严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》要求及《普陀区2020年政府信息公开工作要点》，聚焦打造“重要窗口”海岛风景线，立足分局“五大体系”25个重点项目，主动回应满足社会公众需求，取得预期成效。全年累计主动公开政府信息4634条，其中通过政府网站公开150条，通过政务微博公开4106条、政务微信公开378条。

二是严格落实制度机制和平台体系建设。①不断强化政府信息公开工作组织领导，主动完善政府信息公开指南和目录，明确由分局办公室牵头做好政府信息公开，配备2名专、兼职人员具体负责政府信息公开工作。②深化基层政务公开标准化规范化工作，全面梳理网站栏目、数据1363条，清理、补全信息102条，编制完成《区公安分局政府信息主动公开基本目录》，有效保障公众依法行使知情权、参与权、表达权、监督权。③严格实行公开信息审核和审查制度，分管局领导实时督导上网信息的保密性和安全性，确保不发生失、泄密行为。

三是切实做好政务服务和舆情回应工作。①紧密结合各类新出台法律法规及社会热点问题，在分局专栏上实时更新常用法律法规，主动公开出入境、户籍管理等行政许可（审批）及其他对外管理服务事项办理的法律依据、办理程序和办理时限，尤其是疫情期间，主动推出“网上办”“指尖办”“电话办”等“跑零次”服务，有效减轻来访群众办事负担，实现“疫情防控、服务群众”两手抓。②依托“浙里办”“民生警务”“阳光执法平台”等多种平台载体，开通可信身份认证线上“刷脸”，累计受理户籍业务29508起、“全城通办”810件、网上业务7260条，“跑一次”实现率居全市首位。③圆满完成舟山普陀—宁波江北户籍业务“跨市通办”业务全省试点任务，推动实现甬舟两地户籍通办。④深化“流动窗口”办证服务，落实“办事不出岛”工作机制，推行企业和群众“容缺受理”材料网上补交措施，执行外国人签证站点一体化审批服务机制，开展“助企双引”（引资引才）直通车活动。⑤严格落实“三同步”工作机制，完善公安工作社会舆论监督和评价制度、警媒沟通制度。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2020年，我局政府信息公开工作虽取得一定成效，但与新修订《条例》要求及广大群众的期待相比，仍存在公开形式不够多、民意收集渠道较少、新媒体信息公开平台应用不足等问题。为此，下步我局改进情况如下：

一是提升信息公开工作水平。坚持“网上+网下”，依托政府门户网站、传统宣传媒体、新媒体信息平台等手段，不断创新公开方法、拓宽公开渠道、丰富公开内容、确保公开数量，稳步提高信息公开质量。

二是畅通民情民意收集渠道。依托“百万警进千万家”“三服务”“警民恳谈”等多举措，深入开展窗口测评、调研走访、基层服务等活动，广泛收集党委政府、企业单位、人民群众对公安工作的意见建议，切实提升管理服务能力水平。严格按照上级相关规定要求，加强政府门户网站日常管理，提高工作透明度、办事效率和服务水平，积极回应群众需求，依法依规做好答复公开工作，切实维护公众知情权、参与权和监督权。

三是加大媒体平台建设力度。以普陀公安微博、微信公众号、抖音号为抓手，全面规范信息公开内容，力求公开信息更贴近公众、方便群众，逐步将公安微博、微信打造成警民联系的新平台、信息发布的新媒介、服务群众的新渠道，使广大群众能获取方便、及时、丰富的服务。

六、其他需要报告的事项

无

舟山市公安局普陀区分局

   2020年12月15日