2021年度普陀区文化和广电旅游体育局信息公开年报图解.pdf

一、总体情况

2021年，我局按照区委、区政府的部署和《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，对照《2021年舟山市普陀区政务公开重点工作责任清单》，进一步拓宽公开领域、创新公开形式、提升公开质量，有效保障了群众的知情权、参与权、监督权。

1.加强领导，健全制度，保障政务公开基础扎实。一是加强组织领导，根据人员调动，年初调整了政务公开工作领导小组，由局长任组长，局办公室有固定职工负责日常工作。二是建立健全政务公开制度，制定了《局2021年政务公开工作方案》，完善了《局政务公开工作制度》，明确政务公开的内容、形式等。三是强化人员队伍建设，积极参与市、区组织的政务公开工作业务培训，提高全体干部的政务公开意识、能力和水平。

2.严格要求，明确程序，确保政务公开规范及时。一是加强监督保障，从科员到科室负责人到分管领导，层层把关，责任层层落实，最后由专人进行操作发布，对公开频率也进行严格把关，确保各栏目公开有序、持续。二是在政务公开内容上，重点公开与群众切身利益密切相关的事项，以及群众关心、社会敏感、反响强烈的热点问题，坚持以公开为常态、不公开为例外，做到应公开尽公开。

3.拓宽途径，突出重点，务求政务公开富有成效。一是丰富公开途径，2021年，我局在普陀区人民政府网站发布信息303条。积极做好微信、微博、抖音等新媒体运营管理，全年发布信息930条，进一步拓宽政府信息公开渠道。二是紧抓重点领域，做好文旅舆情收集、研判、处置和回应，2021年共受理各类信访、投诉、咨询件77件，旅游投诉21件，办结率达到100%。加强财政预决算、政府采购、文化市场监管等重点领域的信息公开，并对公开内容进行动态扩展和定期审查。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2021年，我局政府信息公开工作取得了一定的成果，但在公开及时性等方面还有待深化推进，与公众需求还存在一些差距。2022年我局将重点做好三个方面的工作：一是提升信息公开水平，公开内容进一步聚焦重点政务信息、公开方式更加统一规范。二是优化政府网站管理，加强对公开平台的日常监管，落实专人负责，发现问题及时整改，确保信息发布及时、准确、规范。三是完善互动回应机制，提高答复效率，强化审核把关，确保公众反映的意见建议有回音有落实。

六、其他需要报告的事项

本报告统计期限为2021年1月1日至2021年12月31日，数据来源主要为舟山市普陀区政府信息公开平台（普陀区文化和广电旅游体育局），不包括下属单位网站。