为了方便公民、法人和其他组织获得本机关的政府信息公开服务，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定，编制了《普陀区文化和广电旅游体育局政务信息公开指南》（以下简称《指南》），需要获得本机关政府信息公开服务的公民、法人和其他组织（以下简称申请人），建议阅读本《指南》。
一、主动公开
（一）公开范围
本机关主动向社会免费公开的信息范围参见本机关编制的《普陀区文化和广电旅游体育局信息公开目录》（以下简称《目录》）。
（二）公开形式
对于主动公开信息，本机关主要采取网上公开。网站地址为：http://www.putuo.gov.cn/col/col1443505/index.html；本机关还将采用新闻发布会、报刊、广播、电视、公告栏等形式公开政府信息。
（三）公开时限
各类政府信息形成或变更后，本机关将尽量在第一时间内予以公开，最晚自信息形成或变更后的20日内公开。法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的，从其规定。
二、依申请公开
公民、法人和其他组织需要本机关主动公开以外的政府信息，可以向本机关提出申请。本机关根据掌握该信息的实际情况进行提供，不对信息进行加工、统计、研究、分析或者其他处理。
（一）公开范围
申请公开的政府信息涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私的，本机关不予公开。但经权利人同意公开的涉及商业秘密、个人隐私的政府信息，可以予以公开。
（二）受理机构
本机关受理机构为普陀区文化和广电旅游体育局办公室，联系电话：3805512，传真号码：3805513，通信地址：舟山市普陀区东港昌正街169号3号楼西，邮政编码：316100。
（三）申请形式
申请人提出获取信息申请，请填写《政府信息公开申请表》（见附表）。《申请表》复制有效，可以在受理机构处领取，也可以在本机关网站上下载。为了提高处理申请的效率，申请人对所需信息的描述请尽量详尽、明确；若有可能，请提供该信息的标题、发布时间、文号或者其他有助于本机关确定信息载体的提示。申请人可以通过以下方式提出申请：
1、当面申请。申请人可以到受理机构处，当场提出申请；申请人申请与自身相关的政府信息，应当持有效身份证件，当面提交书面申请。
2、信函、传真申请。申请人通过信函、传真方式提出申请的，请在信封左下角注明“政府信息公开申请”的字样；
本机关不受理电话方式提出的申请，但申请人可以通过电话咨询相应的服务业务。
（四）申请处理
本机关自收到申请之日起20个工作日内对申请予以答复。如确需延长答复期限，将告知申请人。延长答复的期限最长不超过20个工作日。本机关根据收到申请的先后次序来处理申请，单件申请中同时提出几项独立请求的，本机关将全部处理完毕后统一答复。为提高处理效率，建议申请人就不同请求分别申请。对申请人提供的申请要件不完备、不准确、难以确定具体信息内容的，本机关将要求申请人补充或更正。具体答复方式如下：
1、申请获取的信息如属于本机关已经主动公开的信息，本机关中止受理申请程序，告知申请人获得信息方式和途径。
2、对属于部分公开或不予公开的政府信息，将告知申请人理由。
3、对不属于本机关公开范围或该信息不存在的，将及时告知申请人。
本机关依申请提供信息发生的费用，其收费项目和标准按照国家有关规定执行。
三、监督和投诉
公民、法人或其他组织认为本机关未依法履行政府信息公开义务的，可以向办公室投诉电话举报。投诉电话：3805512，传真号码：3805513，通信地址：舟山市普陀区东港昌正街169号，邮政编码：316100。
公民、法人或其他组织也可以向区监察局举报。举报电话：3065583，传真号码：3010803，通信地址：东港街道昌正街169号，邮政编码：316100。
公民、法人或其他组织认为本机关违反有关规定，侵犯其合法权益的，可以依法申请行政复议或提起行政诉讼。
政府信息公开申请表
__________年第__________号
申请人信息 | 姓 名 | 工作单位 | |||
证件名称 | 证件号码 | ||||
联系电话 | |||||
联系地址 | |||||
邮政编码 | 传 真 | ||||
电子邮箱 | |||||
信息内容描述 | |||||
信息用途 | |||||
信息的提供介质（可选） □纸质□电子质 | 信息的获取方式（可选） □邮寄□快递□电子邮件□传真□自行领取 | ||||
申请人签章： 年 月 日 | |||||
经审查，本机关受理你的申请，并将以如下形式答复： □当场予以答复； □于__________年______月______日前以你选定的方式作出答复。 （申请受理专用章） 年 月 日 | |||||
联系人：__________ 联系电话：____________________
注：本申请表一式两份，复印件为受理回执。