4月27日,六横司法所高效调解了一起工亡赔偿纠纷案,有效避免了矛盾的激化,维护了双方当事人的合法权益,促进了社会的和谐稳定。
面对情绪激动的当事人双方,司法所工作人员采用“背靠背”+“面对面”的调解方式,一方面结合《中华人民共和国民法典》《工伤保险条例》等相关条例,向公司负责人进行释法说理,劝导公司要体现社会担当;另一方面耐心疏导家属情绪,从专业角度对赔偿金额进行分析并给出意见,从情理、法理角度入手引导双方当事人依法依规反映诉求,逐步缩小二人之间的意见分歧。经过共同努力,双方最终达成共识,公司同意支付合理的赔偿金,家属也表示接受调解结果。
该案是六横司法所推动多元化解纠纷促进矛盾纠纷实质性化解的生动实践。今后,六横司法所将继续坚持和发展新时代“枫桥经验”,进一步提升化解矛盾纠纷能力,打好“调解+”模式组合拳,不断探索构建全域式人民调解新模式,筑牢人民调解“第一道防线”,将矛盾纠纷解决在基层,化解在萌芽。