从2024年12月21日至2025年10月16日，我区通过建立健全欠薪线索快速处置机制，共受理信访件625件，对170件关联性投诉进行并案处理，另有344件被判定为无效线索。目前，所有线索件均已处理完毕，实现欠薪线索的高效清零。

为从根源上治理欠薪问题，区人社局设立了专职人员负责各类投诉线索的调度工作，全流程跟踪处理环节，形成了欠薪线索核处的闭环管理机制，确保“个个有着落，件件有回音”。同时，强化执法联动机制，聚焦工程建设等重点领域，着力提升治理整体效能。一方面，大力规范辖区内工程建设项目六项制度的落实，深入开展政府和国企投资项目拖欠农民工工资问题专项整治。另一方面，联合住建、水利、交通等行业主管部门，采取“四不两直”方式，深入项目一线核查制度执行情况，目前在建工地的工资支付保障制度已基本实现全覆盖。

在推进仲裁效能提升方面，优化立案、调解、庭审、裁决等环节的规范流程，推行案件分类处理、简案快办、繁案精审。2025年，全区共立案受理劳动人事争议仲裁案件697件，涉及劳动者767人，结案金额超2500万元。同时，积极推进网络调解仲裁建设，2025年，通过网络平台受理仲裁案件320件，网络办案率达49.44%。

在提升劳动用工公共服务层面，我区除了深入开展企业用工合规指导、薪酬分配指引、劳动标准宣贯等工作外，还依托协调劳动关系三方机制，以调研指导的形式为企业提供用工体检服务。2025年，共完成企业用工体检136家，组织343名劳动关系协调员参加培训。